“智慧消防”让服务更便民

2018-03-19 03:07

2017年11月1日,九江消防行政审批服务网上办事系统正式上线。短短几个月,这个系统让很多群众受益,九江禧徕乐国际商业有限公司总工程师吴闽东就是其中之一。

2017年11月,九江禧徕乐国际商业中心地下小商品市场工程建设完工。得知可以在九江消防行政审批服务网上办事系统上办理消防验收后,吴闽东抱着试一试的心态登录了系统。按照网站指引,他在办公室的电脑前将相关材料的照片和扫描件上传到了系统。不单是免去了跑一趟窗口,让吴闽东更没想到的是,上传资料后不到4个小时,他就收到了预审通过的短信通知。当天下午,吴闽东就将纸质材料递交到九江市行政中心的窗口。没过几天,九江消防支队就派人前来进行实地验收。一周后,吴闽东顺利接到了验收合格的短信通知,请他到窗口领取批文。而此时,距离他登录网上办事系统还不到两周时间。

“比原先方便多了。”说起之前的验收流程,吴闽东告诉记者,首先要去窗口领取所需填写的表格和资料,填写好后到相关部门盖章,之后再去窗口提交。“多跑几趟是其次,主要是时间比较长。这个网上系统不仅快,还把办事流程、所需材料、填写的模板都展示出来,该怎么填写材料、怎样办理事先就一目了然,最后交材料跑一趟就行了。”吴闽东说。

说到办理速度快,九江公安消防支队防火处工程师柳立果向记者道出了“诀窍”:“项目通过系统受理后,系统会自动根据规定时限倒计时,倒逼工作人员限时办结。”据了解,只要15个工作日未给予答复,支队纪检工作人员将收到预警提示,并找到受理工作人员谈话;如果一名受理工作人员在一年内达到5次办理超期,将被调离岗位。

不仅如此,通过该网上办事系统,审批项目实行“一案一码”管理制度,其他行政机关、执法人员和群众都可以通过扫描二维码,确认法律文书是否有效。通过全程留痕,实现了对审批项目的跟踪监控,确保工作人员阳光执法,有效预防了压案压卷等问题。

消防行政审批服务网上办事系统只是九江推行“智慧消防”的一部分。如今,九江的大部分商户和社区网格员都在手机上安装了“智慧消防”APP,通过这个客户端,实现了对火患的智慧监控和巡查信息化操作。

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近年来,省公安消防总队编制了《江西消防信息化“十三五”总体规划》,制定并落实消防信息化大采集、大应用、大培训三个工作方案,全省消防信息化建设和应用取得了阶段性成效。其中,九江支队试点研发应用了消防审批服务系统,进一步规范了执法行为,消防便民利民服务迈出一大步。下一步,总队力争用3年时间,建成以江西“智慧消防”综合实战应用平台为核心,以社会火灾防控、灭火抢险救援、为民便民服务、队伍正规管理、后勤联勤保障等五大主干应用系统为支撑,以各主干系统向下延伸的若干业务应用子系统为辅助的“智慧消防”综合管理系统。通过系统的建设应用,全面提升火灾防控、灭火救援、队伍管理和后勤保障信息化、智能化水平,加速推进信息技术与我省消防工作深度融合,逐步实现信息化条件下消防工作转型升级。(记者卞晔)

(责编:帅筠、邱烨)

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